En 2025, Accor dévoile une vision transformée du bien-être, où la science, l’authenticité et l’innovation redéfinissent les priorités des consommateurs. Sous la direction d’Emlyn Brown, Directeur Général Bien-Être du groupe, ce panorama marque un tournant décisif dans l’hospitalité moderne.
1. Le rejet des modes éphémères : priorité à la science
Les consommateurs, lassés par le biohacking et les conseils peu fiables des réseaux sociaux (seulement 2 % de contenu scientifique sur TikTok), recherchent des solutions fondées sur des preuves tangibles. Accor répond à ce besoin avec des pratiques basées sur la science, telles que les études sur le sommeil menées par Sofitel, publiées dans des revues spécialisées.
2. L’aventure sportive et les expériences immersives
Le bien-être sort des spas pour se connecter à la nature et au sport. Des défis comme des étapes mythiques du Tour de France ou des entraînements intensifs deviennent la norme, transformant les vacances en aventures transformatrices. Des établissements comme le Fairmont Chateau Whistler offrent des cadres exceptionnels pour ces expériences.
3. Boissons fonctionnelles et santé cognitive
Alors que les boissons alcoolisées perdent du terrain, les alternatives fonctionnelles prennent leur essor : adaptogènes, collagène ou nootropiques. Ces tendances s’intègrent dans des lieux comme le Raffles London at The OWO, où nutrition et convivialité se rencontrent. Parallèlement, la santé cognitive s’impose comme une priorité, avec des technologies et programmes destinés à optimiser les fonctions cérébrales.
4. Retour à l’essentiel et pleine conscience
Les pratiques simples et régénératrices, comme les retraites dans la nature ou la natation en eau libre, gagnent en popularité. Des marques comme MGallery intègrent la pleine conscience à leurs offres, proposant des séjours qui équilibrent corps et esprit.
5. Personnalisation et IA au service du bien-être
La montée des technologies permet une personnalisation inédite des soins : diagnostics avancés, plans nutritionnels sur mesure ou chambres modulables (comme au Pullman Singapore Orchard). Ces innovations créent une hospitalité sur-mesure, où chaque détail est pensé pour répondre aux besoins spécifiques des clients.
