La SNCF nous a conviés à bord de la business première, son offre la plus premium des TGV INOUI lors d’un voyage Paris – Lyon. Découvrons ensemble de quoi il en ressort.
3 axes majeurs composent les bénéfices clients des TGV INOUI : le confort de voyage, le service à bord et la connectivité.
Après avoir dévoilé les rames Océane entre Paris Bordeaux et Toulouse, la SNCF déploie peu à peu des rames TGV INOUI plus modernes sur l’ensemble du territoire, comme ici entre Paris et Lyon. Cependant, à l’inverse de Bordeaux où les rames étaient entièrement neuves, ici on a procédé à un rafraîchissement de rames déjà existantes et pas trop vieilles. Donc même si le confort est très bon, on n’est pas tout à fait au niveau des rames Océane.
Au début de votre voyage, grâce à votre billet tarif pro 1ère classe, vous avez accès au salon grand voyageur puis à une file express au contrôle de billets. Avant d’embarquer, vous pourrez récupérer une boisson chaude ou froide ainsi qu’un titre de presse papier.
Etant donné que désormais le contrôle se fait en amont de la montée à bord, libre à vous de dormir, lire, travailler sur votre ordinateur ou autre car vous ne serez pas dérangé par un contrôle du titre de transport à bord.
Pour travailler, vous pourrez profiter du réseau wifi plutôt pas mal stable du TGV INOUI accessible grâce aux id de votre billet. Bien évidemment, vous aurez des prises électriques à votre disposition : 2 pour les carrés, 1 par place pour tous les autres.
Côté alimentation, vous pourrez rester à votre place et profiter du service de livraison à votre siège de votre commande sur le site de la voiture bar TGV INOUI. Vous pouvez aussi commander sur le site et retirer votre commande à la voitue bar et éviter la file d’attente.
Les équipes SNCF ne contrôlant plus à bord du véhicule sont désormais plus à même de répondre à vos besoins pour améliorer votre expérience à bord. Besoin de changer de température ? D’un câble d’iPhone ? Ils peuvent vous aider !
La SNCF entend bien offrir une expérience de plus en plus qualitative pour tous les voyageurs.
Plus d’infos : https://www.oui.sncf/tgv/inoui